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FAQ Groupon Voyages

Eurocamp Espagne : 7 nuits en Mobil-home dans un camping au choix jusqu'à 7 personnes

Europe : séjour de 7 nuits en Mobil-home

Contenu de l'offre

Inclus dans toutes les options :

  • Hébergement en mobil-home pour 7 personnes (maximum 4 adultes et 3 enfants), selon l’option choisie, dans le parc de votre choix
  • Nettoyage final inclus

Les options :

  • 1 semaine (7 nuits) - mobile home - max. 7 pers. - période 1 : du 31-03-2022 au 20-05-2022
  • 1 semaine (7 nuits) - mobile home - max. 7 pers. - période 2 : du 28/05/2022 au 02/07/2022 ou du 03/09/2022 au 23/10/2022

Frais supplémentaires :

  • Taxe de séjour : 1,50 € par nuit en moyenne
  • Contribution au SGR : 10 € par réservation.

Ces frais supplémentaires doivent être payés à Eurocamp dans les 2 semaines suivant la réservation (si vous les payez sur place, cela sera indiqué sur la confirmation de réservation).

Veuillez contacter Eurocamp ppar téléphone pour savoir si les extras suivants sont disponibles dans votre camping et à quel coût supplémentaire vous pouvez les réserver :

  • Pack couette double
  • Pack couette simple
  • Pack de linge de lit pour bébé
  • Pack de serviettes de plage
  • Pack shopping
  • Kit bébé (lit bébé + chaise haute)
  • Baignoire, pot et matelas à langer pour bébé (et siège d’appoint sur certains campings)
  • Serviette de douche supplémentaire
  • Séjour pour chiens (si autorisé dans le camping ; coût de 6 € par nuit, à payer d’avance à Eurocamp)

Le séjour

Les Mobil-homes confortables peuvent accueillir jusqu’à quatre adultes et trois enfants. Tout ce dont ls hôtes auront besoin est disponible. Ils comprennent deux chambres à coucher, une salle de bains, un salon confortable et moderne, une cuisine entièrement équipée, une salle de douche et des toilettes.

L’hébergement

Les campings que vous pouvez choisir sont situés en France, en Italie, en Croatie et en Espagne. Ils sont distribués dans tout le pays. Consultez le site Web fr.eurocamp.be pour connaître le camping qui vous convient. La réservation et la demande de disponibilité ne peuvent être effectuées que par téléphone au +31 (0)48 480 0343 et donc pas via le site Web.

Les campings Eurocamp sont entièrement équipés. Il y a des bars, des restaurants, des plats à emporter et un barbecue (si autorisé sur le camping), ainsi que des supermarchés avec des aliments auxquels vous êtes habitués de chez vous, complétés avec des produits frais et locaux. Détente et activités sportives vont de pair. Détendez-vous dans les bassins de loisirs avec bassins pour enfants, toboggans, rivières paresseuses et jacuzzis pour un plaisir ultime dans le divertissement aquatique, ou jouez au tennis, au mini-golf, au cyclisme, au tir à l’arc ou à la randonnée. Vous pouvez même faire du canoë, du quad, du paintball et de la plongée dans de nombreux campings.

Les campings (à choisir)

Espagne

Guide Groupon en Espagne

Le camping Eurocamp en Espagne est situé sur la Costa Dorada. Il y a toujours beaucoup à faire dans ce domaine; pensez aux sports nautiques, aux promenades dans la nature magnifique, à la bonne cuisine, à la ville et à la plage. La “Côte d’Or” est connue pour ses plages ensoleillées, mais aussi pour les belles villes de Tarragonda et Tortosa et pour la route du monastère cistercien.

Questions fréquentes

1. Comment réserver mon voyage?

Lisez attentivement les conditions de cette offre (voir l’onglet “Conditions et détails”). Avant d’acheter le groupon, vérifiez la disponibilité via le numéro de téléphone ci-dessous. Achetez votre groupon par hébergement pour la période sélectionnée. Réservez et confirmez votre voyage au plus tard le 11/05/2022 via le même numéro de téléphone : 04 84 80 03 43. Pour groupon.be : numéro de téléphone 04 84 80 03 43 (la réservation par téléphone n’est possible qu’en néerlandais ou en anglais) Vous pouvez contacter Eurocamp via chat .

2.Quand recevrai-je ma confirmation de réservation ?

Vous recevrez votre confirmation de réservation 3 jours après la réservation. Vous recevrez vos documents de voyage 3 semaines avant le départ. Si vous avez des questions concernant votre réservation existante, veuillez contacter Eurocamp au 04 84 80 03 433 . Disponible du lundi au vendredi entre 10h00 et 16h30. Pour groupon.be : numéro de téléphone 04 84 80 03 43 (la réservation par téléphone n’est possible qu’en néerlandais ou en anglais)Vous pouvez contacter Eurocamp via chat .

3.Comment puis-je savoir si mes dates de voyage préférées sont disponibles ?

Vous achetez un groupon pour une certaine durée de voyage et un certain départ dans la période du 31-03-2022 au 02-07-2022 et du 03-09-2022 au 23-10-2022 (dernière date d’arrivée). Vous pouvez demander quelles sont les dates disponibles pour la durée de voyage souhaitée via le numéro de téléphone indiqué à la question 1. Si votre date de départ n’est pas disponible, le voyage n’est pas possible.

4.Que se passe-t-il si j’achète un groupon et que mes dates de voyage ne sont pas disponibles ?

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous puissiez voyager aux dates de votre choix. Si cela n’est pas possible, vous pouvez contacter le service clientèle de Groupon et demander un remboursement.

5.Dois-je payer l’hébergement par personne ?

Vous achetez un coupon pour un hébergement. Cela signifie que vous payez le prix du coupon quel que soit le nombre de personnes. Vous pouvez séjourner dans un mobil-home avec un maximum de 7 personnes (maximum 4 adultes + 3 enfants).

Services

  • Check-in de 15h à 19h
  • Check-out jusqu’à 10h.
  • Le personnel parle anglais et/ou néerlandais.
  • Les chiens peuvent être admis, les frais supplementaires sont de 6 € par nuit à payer à l’avance à Eurocamp.

Conditions

Validité
Valable pour une arrivée entre le 01/04/2022 et le 24/10/2022 inclus.
Période 1 : du 31/03/2022 jusqu'au 20/05/2022 inclus.
Période 2 : du 28/05/2022 au 02/07/2022 ou du 03/09/2022 au 23/10/2022.
Prix pour jusqu'à 7 personnes.
Réservation :
Réservation obligatoire au plus tard le 11-05-2022 et 3 jours avant la date d'arrivée prévue.


Réservation
Réservation obligatoire par téléphone au 04 84 80 03 43, accessible du lundi au vendredi de 10h à 16h30 (uniquement possible en néerlandais ou en anglais). Vous pouvez contacter Eurocamp via chat . Présentez votre coupon imprimé à l'arrivée.
Modifications concernant la date ou le camping : avant le 01/04/2022 et moyennant un supplément de 25 € et toujours selon disponibilité.
Modification concernant le changement de personnes : 14 jours avant l'arrivée et moyennant un supplément de 25 € et toujours selon disponibilité.
Pas d'annulation possible après confirmation de la réservation. Une fois confirmée, la réservation n'est plus remboursable ni transférable.
Vous avez la possibilité de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre coupon par courriel, à condition de ne pas l'avoir utilisé. Une fois le code de sécurité communiqué au Vendeur et la réservation confirmée, vous ne pouvez plus vous rétracter même si le délai de 14 jours n'a pas encore expiré.
Pour plus d'informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu'aux : Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.
4 coupons cumulables pour prolonger votre séjour.
Autres informations
Taxe de séjour non incluse : 1,50 €/nuit, à payer à Eurocamp dans les 2 semaines suivant la réservation (si vous la payez à titre exceptionnel sur place, cela sera indiqué sur la confirmation de réservation).
Séjour en Mobil-home pour jusqu'à 7 personnes.
Spécifier les demandes spéciales / préférences n'est pas possible.
La "garantie de beau temps" ne s'applique pas aux réservations Groupon.
Eurocamp détermine le type de Mobil-home attribué à Eurocamp. Ceci est basé sur le nombre de personnes et la disponibilité.
Un passeport ou une carte d'identité en cours de validité est requis.
Valable pour séjourner dans un Mobil-home pour un maximum de 7 personnes.
Capacité maximale du Mobil-home : 4 adultes + 3 enfants / bébés.
Le lit bébé n'est pas mis gratuitement. Le lit supplémentaire n'est pas possible.
La disponibilité à des dates spécifiques n'est pas garantie.
Il existe différents types de Mobil-homes. La disposition, la taille et l'équipement peuvent différer du Mobil-home décrit par année de construction et de camping.

À propos de Eurocamp

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